策劃與準備階段主要是做好建立ISO27001體系的各種前期工作。內容包括教育培訓、擬定計劃、安全管理發展情況調研，以及人力資源的配置與管理等。

ISO27001體系的范圍就是需要重點進行管理的安全領域。組織需要根據自己的實際情況，可以在整個組織范圍內、也可以在個別部門或領域內實施。

在本階段的工作，應將組織劃分成不同的信息安全控制領域，這樣做易于組織對有不同需求的領域進行適當的信息安全管理。在定義適用范圍時，應重點考慮組織的適用環境、適用人員、現有IT技術、現有信息資產等。

依據有關信息安全技術與管理標準，對信息系統及由其處理、傳輸和存儲的信息的機密性、完整性和可用性等安全屬性進行調研和評價，以及評估信息資產面臨的威脅以及導致安全事件發生的可能性，并結合安全事件所涉及的信息資產價值來判斷安全事件一旦發生對組織造成的影響。

建立ISO27001體系要規劃和建立一個合理的信息安全管理框架，要以整體和全局的視角，從信息系統的所有層面進行整體安全建設，從信息系統本身出發，根據業務性質、組織特征、信息資產狀況和技術條件，建立信息資產清單，進行風險分析、需求分析和選擇安全控制，準備適用性聲明等步驟，從而建立安全體系并提出安全解決方案。

建立并保持一個文件化的信息安全管理體系是ISO/IEC27001:2013標準的總體要求，編寫信息安全管理體系文件是建立信息安全管理體系的基礎工作，也是一個組織實現風險控制、評價和改進信息安全管理體系、實現持續改進不可少的依據。在信息安全管理體系建立的文件中應該包含有：安全方針文檔、適用范圍文檔、風險評估文檔、實施與控制文檔、適用性聲明文檔。

信息安全管理體系文件編制完成以后，組織應按照文件的控制要求進行審核與批準并發布實施，至此，信息安全管理體系將進入運行階段。在此期間，組織應加強運作力度，充分發揮體系本身的各項功能，及時發現體系策劃中存在的問題，找出問題根源，采取糾正措施，并按照更改控制程序要求對體系予以更改，以達到進一步完善信息安全管理體系的目的。

體系內部審核一般以組織名義進行，可作為組織自我合格檢查的基礎，為獲得審核證據，對體系進行客觀的評價，以確定滿足審核準則的程度所進行的系統的、獨立的并形成文件的檢查過程。